2月17日，正是大年初六，春节旅客回程的高峰期，贵阳北站出发和到达的旅客很多，照往常一样，观山湖公安分局大关派出所民警张磊带领值班巡逻队员在贵阳北站西广场开展巡逻盘查工作。巡逻到2号站台一张椅子上时，张磊发现一个黑色的手提包，里面有1500元现金和身份证、银行卡等证件，但是四周都没有旅客来认领这个包。
张磊赶紧把包带到大关派出所视频监控室，调取之前的视频监控，同时通过警务大数据查找身份证人员的电话号码。功夫不负有心人，经过大数据查找，终于找到该包主人卢某的联系号码，通过联系，卢某心急如焚地赶来大关派出所领回自己遗失的包。
原来卢某当天准备坐高铁回浙江工作，因为粗心，把包丢失在西广场的一个椅子上了，现金虽然不多，但是里面的证件和一些工作的资料都是非常重要的。包找回，卢某拉着大关所民警的手连称感谢。
据介绍，此次事件的快速解决，得益于“三队一室”警务机制的高效运行，得益于“大数据”的建设运用。自春节以来，大关派出所平均一天解决群众各种求助10余起，进一步和谐了警民关系，也为维护贵阳北站良好的“窗口”形象和社会的和谐稳定奠定了坚实的群众基础。
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