春日清晨，晨雾还在都柳江畔缠绵，黔东南苗族侗族自治州榕江县弘坤农贸市场已是熙熙攘攘，充满浓郁的烟火气息。
“阿姨，您在这摆摊不安全，买的人少，还影响车辆和行人通行，我们帮您搬到那边摊位吧，那里的位置也挺好的。”近日，在榕江县弘坤农贸市场外围路边，综合行政执法工作人员对正在摆地摊售卖樱桃的群众说，并帮助她搬到指定摊位。
这是榕江县推行城市治理“服务型执法” 的一个生动缩影。为有效解决流动摊贩治理难题，该县综合行政执法局通过柔性疏导的方式，推行的“晨经济时间段”“一米经营线”等一系列便民惠民举措，让“流动摊位”不再“四处流动”，保障群众安全安心经营。
榕江县综合行政执法工作人员帮助群众搬运摊位 杨玉江 摄
近年来，榕江县创新推出“柔性执法”服务体系，在新城区锦州至汇龙路段、新城区榕树脚、大十字（街心花园）广场、老城区南门口等路段为季节性瓜果临时销售摊点，配备标识牌、垃圾容器等设施；结合“村超”赛程安排，建立“比赛日全天候经营+非比赛日限时经营”的弹性化管控机制，配备便民村超摊位伞、环卫垃圾桶等设备1000余套，既保障摊贩生计，又维护市容秩序，赢得群众和游客的广泛赞誉。
此外，为保障“村超”赛事顺利、群众安心经营、游客安全体验，该县综合行政执法局还推行耐心、真心、细心、诚心、贴心的“村超五心服务”专项行动，对“村超”周边弹性摊位实行“三时三清”管理，维护良好的街道秩序和面貌。目前，在赛场周边科学设置临时弹性摊位1970余个，带动 4000 余人就业增收。
据了解，2024年以来的“村超”赛事期间，该县综合行政执法人员服务群众和游客超过1.2万人次，帮助群众搬运摊位货物3500余次，清理无主摊位150处。这种将“刚性约束”与“柔性服务”相结合的实践，让城市管理有力度更有温度。
“以前总躲着‘城管’，跟打游击似的，现在他们都成了我们共享摊位经营的贴心顾问。”在大十字社区经营农特产共享摊位的王大姐说。目前，像她这样完成从“流动叫卖”到“规范经营”转型的摊贩已有210余户。
“城市治理如同绣花，既需要法治理性的支撑，也需要民生温度的浸润。”榕江县综合行政执法局党组书记盘应善表示，现在正打造“30分钟民生诉求响应圈”，让投诉电话热线与12345群众投诉平台高效联动，实现摊点申报、投诉处理等8项服务“马上办”，让“忠心向党·蓝耀榕江”党建品牌推动“五心服务·提升形象”专项行动走深走实。
从晨曦微露时的摊位整理，到深夜球赛后的街道清扫；从背街小巷的卫生死角整治，到万人狂欢时的秩序维护，榕江县综合行政执法局用“铁脚板”丈量民生温度，以“服务力”提升城市品质，通过“绣花功夫”编织着城市文明经纬，让苗侗山乡的烟火气与文明新风相得益彰，为“村超”出圈背后的城市治理画卷写下生动注脚。
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